コミュニケーション
挨拶のスタイルもさまざま！気持ちのよい挨拶でコミュニケーションを始めよう
挨拶はコミュニケーションの原点です。 外国人の方とより良いコミュニケーションをとるためにも、基本的な挨拶は覚えておきたいものです。相手の国の言葉で挨拶...
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それ、外国人には通じません！和製英語の正しい英語表現を覚えよう
日本語には、外来語をベースに生まれた言葉がたくさんあります。 例） calendar→カレンダー beer→ビール volume→ボリューム これらは...
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中国人との筆談で注意したい、中国語と日本語で意味が異なる漢字
中国では日本と同じように漢字が使われており、中国人とは、いざとなれば漢字を使って筆談でコミュニケーションを図れるので便利です。 しかし、実は同じ漢字表...
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接客の担当者が最低限知っておきたい、外国人を不快にさせる8つのタブー行動
訪日観光客や外国人労働者が増える今、お店や各種サービスにおいて外国人を相手に接客する機会も増えているのではないでしょうか。 外国人たちはそれぞれの文化...